Institut für systemische Psychologie Sevogelstr. 123  CH 4052 Basel  +41 61 311 16 11 Konfliktmanagement Wenn Mitarbeitende nicht mehr miteinander auskommen.
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Konfliktmanagement

Wo unterschiedliche Persönlichkeiten aufeinander prallen, häufen sich Störungen. Die zwischenmensch- lichen Beziehungen werden kompliziert und drängen sich zu Ungunsten der Effizienz in den Vordergrund. Manchmal glauben Vorgesetzte sie würden grösser, wenn sie Untergebene klein machen, manchmal gibt es “Zickenalarm”, manchmal sind es unterschiedliche Ansichten zwischen den Generationen, oder die Überzeugung, die Entscheidung der Anderen sei völlig falsch. Konflikte, besonders wenn sie ständig in derselben “Ecke” des Unternehmens vorkommen, verraten auch Schwachstellen in der Organisation oder im Management. Konflikte treten auch auf, wenn die Gesamtentwicklung eines Unternehmens unbefriedigend läuft. Verluste, Zukunftsängste, mögliche Übernahme durch fremde Unternehmen, können zum Nährboden für die Suche nach Schuldigen werden. Rasche und einfache Lösungen entsprechen dann mehr der psychologischen Reaktion auf Angst, als dass sie immer klug und angemessen sind. Konflikte mit Ihnen in Ihrem Kontext systemisch zu betrachten, machen wir gerne zu unserer Aufgabe.
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